CONDITIONS GENERALES DE VENTE


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  • Prix

    Les prix sont indiqués en Francs Suisses, TVA comprise.

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  • Paiement

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  • Confidentialité des données de paiement

    Les informations liées au moyen de paiement utilisé ne sont pas communiquées à matessa.ch. Elles sont cryptées et transmises de façon sécurisées exclusivement.

  • Livraison

    Les articles commandés sont expédiés à l'adresse de livraison choisie par le client lors de la commande.

    Matessa.ch s'efforcera de faire livrer la marchandise dans un délai de 7 jours, sauf indication contraire mentionnée lors de la commande.

    Matessa.ch informera le client de tout retard dans la livraison mais ne saurait être tenu au versement d'une indemnité en cas de retard.

    Les frais de livraison sont mentionnés dans la rubrique «Mon panier» et sont soumis à l'approbation du client lors de la validation de chaque commande. Les frais s'élèvent à 6 francs suisses par envoi.

  • Délai de rétractation

  • D'après l'article L.121-20 du Code de la consommation, vous bénéficiez d'un délai de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.
  • Défauts

    En cas de défauts de la marchandise non imputable au Client, Matessa.ch acceptera le retour de la marchandise et procèdera à son remboursement.

    Le produit commandé devra cependant être immédiatement retourné dans son emballage d'origine à l'adresse suivante :

    Matessa
    Marjoly 7
    CH-1867
    Villy/Ollon Suisse
    Suisse

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    Toute utilisation commerciale, notamment aux fins de revente à des tiers, est strictement prohibée.

  • Protection des données

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  • Droit applicable

    Le présent Contrat, de même que les ventes organisées par Matessa.ch, sont régies par le droit suisse.

 

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Victorine Quinodoz-Michaud
Marjoly 7
CH-1867 - Villy/Ollon
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